Chcem VRÁTIŤ TOVAR

Existujú 2 možnosti:

1. Tovar odošlete SLOVENSKOU POŠTOU na vlastné náklady

Ako postupovať?

• Tovar nám zašlite najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa doručenia /alebo odstúpenia od zmluvy/ na našu adresu: NIKORAS s.r.o., Školská 3, 07101 Michalovce.
• Priložte list o odstúpení od kúpy tovaru (stiahnite tu).
• Vrátený tovar posielate na vlastné náklady.
• O pár dní Vám bude doručený email, že balík v poriadku dorazil do nášho skladu a vrátenie peňazí bude realizované do 14 dní (zvyčajne aj do 5 pracovných dní).

Tovar neposielajte na dobierku! Tovar zaslaný na dobierku neprevezmeme a vráti sa Vám späť, čím Vám vznikajú zbytočné náklady na poštovné.

alebo

2. Tovar odovzdáte na najbližšom mieste PACKETA (bývalá Zásielkovňa)

Ako postupovať?

• Tovar zabaľte najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia a do balíka priložte list o odstúpení od kúpy tovaru (stiahnite tu).
• Vyhľadajte si najbližšiu pobočku PACKETA pre odovzdanie balíčka. Zoznam pobočiek nájdete TU: www.packeta.sk/pobocky
• na pobočke Packeta nahlásite kód pre spätnú zásielku – 98899313
• Odovzdáte balík a zoberiete si potvrdenie o odovzdaní balíka. Pri odovzdávaní balíka NIČ NEPLATÍTE.
• O pár dní Vám bude doručený email, že balík v poriadku dorazil do nášho skladu a vrátenie peňazí bude realizované do 14 dní (zvyčajne aj do 5 pracovných dní).

Táto služba VRÁTENIE CEZ PACKETU je spoplatnená sumou 2,50 EUR. Táto suma (2,50€) Vám bude odrátaná od sumy na vrátenie. Pri odovzdávaní balíka v pobočke PACKETA nič neplatíte.

Chcem VYMENIŤ TOVAR

Existujú 2 možnosti:

1. Tovar odošlete SLOVENSKOU POŠTOU na vlastné náklady:

Ako postupovať?

• Tovar na výmenu nám zašlite najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa doručenia na našu adresu: NIKORAS s.r.o., Školská 3, 07101 Michalovce.
• Priložte formulár (stiahnite tu), v ktorom vyznačíte, čo potrebujete vymeniť.
• O pár dní Vám bude doručený email, že balík v poriadku dorazil do nášho skladu a realizujeme výmenu.
• Vymenený tovar Vám bude následne odoslaný na dobierku 3,- € na Vami uvedenú adresu v pôvodnej objednávke.

Vrátený tovar posielate na vlastné náklady.

alebo

2. Tovar odovzdáte na najbližšom mieste PACKETA (bývalá Zásielkovňa)

Ako postupovať?

• Tovar zabaľte a do balíka priložte formulár (stiahnite tu), v ktorom vyznačíte, čo potrebujete vymeniť, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia.
• Vyhľadajte si najbližšiu pobočku PACKETA pre odovzdanie balíčka. Zoznam pobočiek nájdete tu: www.packeta.sk/pobocky
• na pobočke Packeta nahlásite kód pre spätnú zásielku - 98899313
• Odovzdáte balík a zoberiete si potvrdenie o odovzdaní balíka. Pri odovzdávaní balíka NIČ NEPLATÍTE.
• O pár dní Vám bude doručený email, že balík v poriadku dorazil do nášho skladu a realizujeme výmenu.
• Vymenený tovar Vám bude odoslaný na dobierku 3,- € na najbližšie odberné miesto Packeta (bývala Zásielkovňa)

Táto služba VÝMENA CEZ PACKETU je spoplatnená sumou 3 EUR, túto sumu uhradíte až pri prevzatí výmenného balíčka. Pri odovzdávaní balíčka nič neplatíte, čiže ušetríte na poštovnom, ktoré by ste inak hradili za odoslanie balíka k nám.